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1902年に日本初の相互会社としてスタートした当社は、世紀を超える長い歩みの中で、いつの時代にあっても、「お客さま第一主義」という経営理念を貫くために、「創業より受け継いできた大切なもの」を守りつつも、時代や環境の変化の中で幾多の困難に対峙し、「変えるべきことは変える」という変革に挑んできました。 この理念は、2010年の株式会社化を経て、海外を含む事業展開の拡大・成長を続ける今も変わることはありません。そして、グループミッションを「一生涯のパートナー／By your side, for life」と定め、グループ各社がそれぞれの地域でステークホルダーの皆さまに寄り添い、「安心で豊かな暮らし」と「地域社会の発展」に貢献していくことこそが、私たちの存在意義であると位置付け、グループ全体でこれを共有しています。